Вопросы и ответы

О нас

1. Почему цена на товар такая низкая?
2. Ключи (коды) активации – что это и как активируется?
3. Являемся ли мы партнером компаний-разработчиков?
4. Как давно мы работаем?
5. В каком режиме мы работаем?
6. Какие гарантии мы предоставляем покупателям?

Оплата и покупка товаров

1. Какие способы оплаты доступны на нашем сайте?
2. Я оплатил заказ. Когда я получу ключ?
3. Возможна ли оплата продукции безналичным расчётом?
4. Что делать, если не получается оплатить товар?
5. Средства со счета списались, но товар не получил. Что делать?
6. Хотел купить товар, но появилась надпись: «К сожалению, выбранный вами товар временно отсутствует». Что делать?
7. Купил на сайте ключ для другого ПО, которое мне не нужно
8. Могут ли юридические лица использовать наши ключи?
9. Как приобрести продукцию, которой нет на сайте?
10. Жители каких стран могут приобретать товары на сайте?
11. Я потерял код. Где его найти?
12. Могу ли я купить ключ с мобильного телефона?
13. Хочу вернуть товар, который приобрел у вас на сайте. Как это сделать?
14. Предоставляются ли скидки для постоянных покупателей?

Активация и использование лицензионных ключей (кодов)

1. Если я покупаю ключ для Windows, смогу ли я обновить Windows?
2. Могу ли я использовать ключ для Windows повторно при переустановке системы?
3. Могу ли я использовать приобретенный ключ для Windows на нескольких компьютерах?
4. Если я сменил конфигурацию ПК, будет ли работать ключ повторно?
5. Могу ли я скачать официальный дистрибутив без покупки ключа?
6. Могу ли я скачать дистрибутивы с сайта Microsoft, используя ваши ключи?
7. Как проверить подлинность операционной системы после активации нашим ключом?
8. Если у меня юридическое лицо, смогу ли я пройти проверку ПО у спец. контролирующих органов?

Обязательства и гарантии интернет-магазина

1. Проблемы с ключом. Не рабочий, перестал работать в процессе использования.
2. Лицензионный ключ перестал работать по гарантии
3. Какие типы ключей мы продаем? Бессрочные или нет?

Разное

1. Хочу зарабатывать вместе с вами!
2. Как с вами связаться?
3. Я написал вам, но мне долго не отвечают
4. Моего вопроса нет в разделе FAQ
5. Тех.поддержка требует номер счета. Где его найти?
6. Ваш дистрибутив, образ не устанавливаются
7. У меня к вам предложение